Wilt u uw aankoop ruilen of retourneren? We zijn blij om u te helpen! U kunt uitwisselen of terugkeren naar 14 dagen na de datum van levering.

Het uitwisselen of terugkeren kan snel en eenvoudig worden gedaan in de volgende 3 stappen:

1. Stuur binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling een e-mail naar info@onlytrusttheprocess.com of een bericht naar ons instagram waarin u aangeeft dat u een of meer producten wilt ruilen.

2. Registreer uw terugkeer met de link die u van de klantenservice hebt ontvangen en plak u het verzendlabel naar het pakket.

3. Lever uw pakket aan de drager van uw keuze. Nadat we uw retourzending in ons magazijn hebben ontvangen, zullen we uw retourzending binnen 10 werkdagen verwerken. Onze retourafdeling houdt u op de hoogte per e-mail.